Comment fonctionne mon blogue sur blogger.com

Pour ce défi blog 5 j'ai effectué une recherche
sur les composantes
techniques de blog en faisant des
expérimentations et en relevant des notes.

J'ai inséré boîte d'alerte à l'ouverture de ma page.

Comment très facile :


javascript

window.alert("Bienvenue dans mon blog!");

Défi Blog 4

L'équipe : Odette Séguin
Claude Gaboury
Paulin Laroche


Thème : Utilisabilité


Notre travail de recherche consistait à faire l'évaluation de la qualité de deux sites Internet différents en appliquant une série de critères d'analyse. Nous avons réparti les critères en grandes catégories, qui correspondent aux questions principales qu'il importe de se poser sur la composition d'un bon site.

Chacune de ces catégories d'analyse a été traitée dans un sondage que nous avons effectué. Nous avons divisé ces catégories de la façon suivante:

1. L'importance de la première impression, du premier coup d'œil, à la vue de la page d'accueil qui incite, ou non, à poursuivre.
2. La qualité du graphisme, de la typographie et de l'harmonie de l'ensemble du site.
3. La facilité de navigation entre les différentes options du site.
4. L'information sur les produits de vente.
5. La vitesse de chargement des pages et des images.
6. Le degré de confiance qu’inspirait le site.
7. L'efficacité Marketing du site.

Le choix des sites

Nous avons choisi le site d'Aldo chaussures www.aldoshoes.com pour :
• sa sobriété et l'harmonie de ses éléments graphiques,
• le respect des règles de base d'ergonomie,
• la clarté, l'aération et la disposition des éléments de ses pages,
• la navigation facile dans l'ensemble du site,
• l'information suffisante sur les produits de vente.
• Le chargement rapide des pages et des images qui évitent les attentes inutiles,
• parce qu'à notre avis ce site inspire confiance par son professionnalisme.

En fait de comparaison négative nous avons choisi le site Spartoo
chaussures www.spartoo.com qui nous plaisait beaucoup moins pour ces raisons :
• Sa page d'accueil agressante n'est pas invitante et nous
donne envie de quitter,
• Les pages nous ont parues beaucoup plus chargées,
• Il semblait y avoir une surcharge d’informations,
• La vitesse de chargement était plutôt lente.

Le sondage :

Nous avons effectué notre sondage sur 15 personnes différentes divisées de la façon suivante :
• 5 personnes nous ont donné leurs
commentaires par téléphone;
• 5 personnes ont répondu à notre questionnaire soumis via courriel.
• 5 personnes ont évalué le site en notre présence avec le même questionnaire.

Les résultats du sondage se présentent de façon quelque peu différente de ce que nous avions anticipé. Pour l’ensemble des sondés, on peut dire que le site d’ALDO a obtenu des meilleurs résultats.

Dans la distribution des résultats par sexe, ilest clair que les hommes ont eu une opinion plus favorable pour ALDO que pour Spartoo. Du côté des femmes, bien que l’échantillonnage ait été plus petit, l’opinion de celles-ci semble plus nuancée.

Selon les groupes d’âge, les plus jeunes ont clairement établi que le site d’ALDO était supérieur alors que les plus âgés ont eu une opinion plus partagée.


La distribution par groupe ethnique n’était pas assez significative pour en tirer une observation valable.


Conclusion:


Lors de la compilation des réponses des quinze personnes sondées, elles étaient plutôt d’un avis plus nuancé à ce que nous avions estimé.

Bien que le site d’ALDO soit clairement identifié comme le meilleur site, on constate que le site de Spartoo avait aussi ses adeptes.

La méthode d’évaluation par accompagnement, a notre avis s’est avérée la plus efficace. Certains points que nous avions omis dans le questionnaire ont été soulevés à ce moment (par exemple, l’absence d’un moteur de recherche par marque ou produit sur ALDO alors qu’il existait sur Spartoo, a été perçue comme un avantage pour lequel nous n’avions pas de questions.

Il faut dire aussi que les résultants sont plus une tendance qu’une préférence affirmée car le pointage nous a démontré que les deux sites sont appréciés pour des raisons différentes.

Cet exercice nous a permis de réaliser l’importance de valider avec plusieurs intervenants les hypothèses que nous pouvons avoir sur la qualité d’un site Web.


Les résultats détaillés du sondage sont disponibles à l’URL suivant :

http://eleves.cmaisonneuve.qc.ca/e0719191/CEGEP/Cours%20802/sondage.xls

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Le défi de ce blog a été de me construire une boîte à outils.
Une boîte à outils qui va .

J'ai donc surfé sur autoroute de l'information. J'ai chercher des liens intéressants qui me permetteront éventuellement d'avoir de l'aide accesible en cas de besoin.

Les sujets étaient variés (html, css, design, logiciel)et les sites incroyablement nombreux.

J'ai donc du commencer par l'évaluation de mes besoins. Ce qui m'a permis par la suite d'effectuer des recherches plus cibler.

Je suis une utilisatrice de Mac. Donc une partie de ma boîte a outils est en fonction.

Outils Mac

"MacTouch"site est un site de références. Introduction sur HTML, CSS, création sur le web une quantité d'informations.

"Comment ca Marche" . Site de référence pour les problèmes retrouvés dans la production de site Web.

"Projet Omega" Des tonnes d'informations sur la programmation ou sur l'application sur Mac.

Outils Design

"Ultra-Fluide". Simplifie la gestion de vos projets de communication.

"Pouipouidesign" Règle de bases sur le design.

"Écologique" Une foule de conseils pratiques pour la création de site dans les règles de l'art.

Résumer des implications et responsabilités dans les domaines du multimédia et du commerce électronique.

• Réalisateur multimédia

Coordonne le développement et la production de produit multimédia.
Assure l'évolution des projets autant sur le plan artistique que technique et informatique.

• Concepteur de formation multimédia interactif
  

Conçoit sur différents médium (Web - intranet - CD rom) des stratégies et des outils d'apprentissage interactif.

• Webmestre

Gestionnaire et coordonnateur d'un site Web. S'occupe de la mise à jour des informations et services offerts.

• Producteur

Responsable du projet multimédia. Assure le lien entre le client et l'équipe de production.

• Gestionnaire de projet

Planificateur de projets orientés plutôt vers la production et la gestion de l'équipe.

• Concepteur - scénariste

Identifie des différentes possibilités (nouvelles approches, concepts originaux) offertes par le multimédia.

• Analyste des contenus

Structure l'information, s'assure de la cohérence et de la clarté du message.

• Directeur artistique

Responsables des aspects artistiques de la conception du produit.

• Infographiste

Conçoit le contenu multimédia en combinant des habiletés techniques et artistiques.

• Animateur 2D et 3D

Conçoit les animations pour des jeux, cédéroms ou effets spéciaux.

• Intégrateur

Intervenant en fin de processus, il s'assure le bon fonctionnement de l'ensemble du projet.

• Web designer

Concepteur de site web surtout orienté artistiquement mais qui doit aussi avoir des connaissances techniques.

• Directeur du marketing

Publicitaire. Fonctionne avec des banques de données sur les profils économiques et les habitudes d'achat des clients.

• Directeur des ventes

Connaissance des besoins du client. Il doit diriger ses représentants et insister sur l'importance d'une relation a long terme avec le client.

Vers quel métier s'orienter ?

Évidemment plusieurs de ces métiers sont interessants.
Ma préférence est le estionnaire de projets.

J'ai fais ce choix en raison de mon expérience de travail antérieur. Et selon mes aptitudes personnelles.

Le gestionnaire de projet travaille avec tout les différents corps de métier et a une connaissance global de l'ensemble des technologies du multimédia. Ce métier de gestionnaire demande d'avoir une bonne connaissance de chacune des étapes de production pour le multimédia sur différents environnements techniques (PC ou Mac)

Le gestionnaire de projets doit aussi avoir une connaissance des langages de programmation, des bases de données. Tout en s'assurant un contrôle de la qualité. Et de garder un lien entre les clients et les différents médium de communication.

Le gestionnaire de projet doit avoir un bonne capacité d’apprendre et de s’adapter rapidement aux nouveaux outils informatiques, ce qui est un atout principal dans ce métier.

1890

Avant l'installation des services automatisés (vers 1970. Les centrales téléphoniques hébergent un personnel variés. Les plus célèbres figures de ces réseaux sont les demoiselles du téléphones, ainsi appelées parce que cette catégorie de personnel était recrutée exclusivement parmi des jeunes filles célibataires, dont l'éducation et la morale sont irréprochables. Elle perdaient généralement leur emploi lorsqu'elles se mariaient... On se demande bien pourquoi ?

Les conditions de travail des ces demoiselles du téléphone.

Ces demoiselles sont aussi des cibles parfaites pour les clients mécontents du service. On leur reproche leur mauvaise humeur, la lenteur de l'établissement des communications,... Dans le contexte du début du siècle, les abonnés sont surtout des gens fortunés qui ne supportent pas que le "petit personnel" ai autant d'influence sur leur affaires.

Parlons d'éfficacité !

Des concours d'efficacité sont organisés pour améliorer la qualité du service : on met en compétition des opératrices pour assurer le maximum de connexions à l'heure. Les records sont de l'ordre de 400 établissements de connexion / heure, qui correspond à une communication toute les dix secondes...

En quoi consiste le travail des demoiselles du téléphone.

Le travail des opératrices consiste à recevoir chaque appel d'un abonné faisant partie de son secteur, à lui demander le correspondant voulu, et à le mettre en relation avec son correspondant. L'opération se résume ainsi :

• l'abonné décroche son téléphone et tourne la manivelle.
• l'opératrice voit le volet d'appel de l'abonné "chuter".
• elle branche son casque sur le circuit de l'abonné, demande le numéro du correspondant.
• S'il s'agit d'un abonné de son secteur, elle appelle directement ce correspondant, et met les deux abonnés en relation en branchant les deux fiches Jack d'un "dicorde'
• S'il s'agit d'un abonné d'un autre secteur, ou d'un autre central, elle appelle l'opératrice correspondant à ce central et lui transmet la demande. Elle relie alors l'appelant sur un circuit auxiliaire (le multiple) qui le renvoie vers la nouvelle opératrice, qui se charge du reste de l'opération.
• Secteur délimité.
  

Le fait que chaque opératrice ai un secteur géographique attribué fait naître des complicités avec les abonnés. C'est pourquoi l'administration modifie l'attribution des secteur régulièrement.

Ces techniques et ces réseaux font naître de nouvelles compétences et de nouveaux métiers qui supposent une constante adaptation aux différentes innovations.

Les "demoiselles du téléphone" sont confrontées à partir des années 1920 à l'automatisation des centraux téléphoniques. De nouveaux métiers de plus en plus techniques émergent, comme les régleurs, les "lignards" ou encore les hommes de la radio et des ondes.

Quelques chiffres

En 1900, il y a à Paris 22 468 abonnés pour 31 471 postes (et trois millions d’habitants). Pour la France entière, 40 000 abonnés pour 53 500 postes, contre 200 000 pour les Allemands. De plus, les Allemands téléphonent d’avantage que les Français. Les communications interurbaines s’élèvent à 72 millions outre-Rhin contre 3 millions en France ; et les urbaines respectivement à 491 et 138 millions.

Une vision d'avenir. Les weboiselles du téléphone...

Sur le web, verrons nous un développement supplémentaire des services de recherche. Ce service sera de confier tout ou une partie de la recherche à des agents humains, ou de solliciter spontanément leur collaboration pendant la recherche : une sorte de retour des pourquoi pas des Weboiselles du téléphone...

Voici quelques liens interessants :

http://gepetel.free.fr/demoi.html

http://www.francetelecom.com/fr/groupe/initiatives/savoirplus/histoire/ft/

Un quoi...un blog !

Ben oui, c'est quoi un blog ?
Ça sert à quoi un blog ?
Les bloggers, c'est qui ?

J'ai trouvé des réponses à toutes mes questions.

Dans des blogs !!!